Il Pronto Soccorso dell'Ospedale Valduce è attivo 24 ore su 24.
Sulla base delle informazioni raccolte al Triage (accoglienza) si accede alle sale di Pronto Soccorso. L'ordine con cui viene eseguita la visita è determinato dalla gravità della patologia e non corrisponde necessariamente all'ordine di arrivo delle persone.
Le condizioni del paziente sono valutate con criteri specifici secondo i seguenti codici:

		Rosso: sono i casi più gravi. Il Pronto Soccorso si prepara a ricevere il paziente in sala  di emergenza.
		Giallo: viene assegnato ai pazienti con lesioni o disturbi gravi. Il personale del Pronto Soccorso lo assisterà nel più breve tempo possibile.
		Verde: sono visite non urgenti. Il paziente viene assistito dopo i casi più urgenti.
		Bianco: sono i casi lievi che non richiedono il ricorso al Pronto Soccorso. I pazienti vengono comunque assistiti, ma solo dopo che il personale ha risolto i casi più urgenti.

(N.B.: ordine di gravità: dal più critico al meno critico)

Compartecipazione alla spesa sanitaria (ticket) in vigore dal 1° giugno 2007

Ai pazienti cui viene assegnato il codice bianco al Triage del Pronto Soccorso, può essere richiesto il pagamento di un contributo per la prestazione ricevuta: 

• per tutti i cittadini da 14 a 65 anni: ticket unico di 25 euro anche in caso di esami diagnostici. Sono esenti dal pagamento di questo ticket le persone che godono delle esenzioni per le prestazioni ambulatoriali (per reddito, malattia, invalidità e patologie croniche).

• esenzione totale senza limiti di reddito per i cittadini minori di 14 o maggiori di 65 anni. 

• Queste visite ed esami saranno comunque gratuiti se effettuati dopo infortunio sul lavoro (per persone assicurate INAIL).

Le prestazioni di Pronto Soccorso in codice verde, giallo e rosso sono totalmente a carico del Servizio Sanitario Regionale e perciò gratuite per tutti.